第127屆中國進出口商品交易會（即“廣交會”）于近期落下帷幕。本屆廣交會首次以完全以網絡形式舉辦，我市共28家企業參展，其中以餐廚用具和禮贈品類為主的9家企業上線直播展示。
疫情沖擊之下，我市外貿企業加速擁抱“云”上新機，全新參展形式帶來新亮點。
一是借力新平臺，贏得新商機。受疫情影響，“老廣交”轉戰網上，吸引全球采購商“沖浪”觀展，我市外貿企業通過線上下線融合發展，努力在困難中育新機、開新局。展會期間，速捷金屬接到100萬元訂單，火鳳凰線纜收到老顧客27萬美元訂單及新客戶56萬美元意向成交額。
二是探索新需求，注入新活力。針對疫情期間持續上升的市場需求，部分參展企業通過加大研發力度，加速產品升級，受到市場青睞。如優護優家貿易調整升級產品配方，推出多款消毒洗手液；華陽新材料新研發的新型防護服已通過歐盟CE認證，成功進入商務部白名單，并在廣交會上成功揭開“新品面紗”。
三是培育新模式，拓展新市場。線上廣交會加快企業積極擁抱數字化新業態的步伐，如辰宇文化藝術品公司打造全新場景，采用工藝師直播生產工藝的互動形式，讓客戶能夠身臨其境地體驗產品的文化氣息，成為企業探索線上展會的一次有力嘗試。
與此同時，部分參展企業反映，廣交會首次完全移至線上，平臺功能還有待進一步提升。一是操作流程煩瑣。客戶注冊流程煩瑣，尤其對于年齡稍大的客戶來說，線上觀展模式存在一定的不適應性。二是企業主動性受限。在線上平臺功能設置上，不管是意向訂單還是直播間詢問，只有當客戶主動發起即時聊天才能進行下一步溝通，參展企業處于比較被動的位置，缺乏主動出擊、對接潛在客戶的可能。三是缺乏互動彈幕。部分參展企業表示，直播平臺缺乏互動彈幕，無法與客戶進行即時溝通，企業的單向直播容易造成客戶流失。
