為積極響應(yīng)“昆城暖新”行動，市衛(wèi)健委不斷升級優(yōu)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)夜門診服務(wù)，破解新市民勞動者“白天務(wù)工不便就醫(yī)”的現(xiàn)實難題。通過精準(zhǔn)對接群眾夜間就醫(yī)需求，讓更多新市民勞動者享受更高效優(yōu)質(zhì)、便捷可及的健康服務(wù)，切實增強城市歸屬感和健康獲得感。
一是精準(zhǔn)布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建基層醫(yī)療“新生態(tài)”。市衛(wèi)健委高位統(tǒng)籌夜門診布局，探索“中心帶站”模式，推動夜門診服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和家庭醫(yī)生工作室延伸，形成“15分鐘健康服務(wù)圈”核心支撐。目前，全市9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（10個點位）開設(shè)夜門診。各衛(wèi)生中心合理配備衛(wèi)生技術(shù)人員，科室設(shè)置完備，重點打造糖尿病精細(xì)化管理、中醫(yī)夜間調(diào)理、家庭醫(yī)生簽約等個性化服務(wù)模塊。二是創(chuàng)新服務(wù)供給模式，打造群眾滿意“升級版”。積極探索“基礎(chǔ)服務(wù)+特色服務(wù)”雙輪驅(qū)動模式，在擴(kuò)大常見病診療、慢性病管理、外傷處置等基礎(chǔ)服務(wù)覆蓋面的同時，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合自身特色增設(shè)專科服務(wù)。建立“家庭醫(yī)生+專科醫(yī)生”聯(lián)動機(jī)制，引入上級醫(yī)院專家線上指導(dǎo)夜間坐診，實現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病有轉(zhuǎn)診”的夜間分級診療格局。創(chuàng)新“健康守夜人”服務(wù)團(tuán)隊，提供夜間用藥指導(dǎo)等延伸服務(wù)，形成“機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家”無縫銜接的閉環(huán)服務(wù)。三是強化質(zhì)量安全保障，筑牢醫(yī)療服務(wù)“生命線”。嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六統(tǒng)一”管理標(biāo)準(zhǔn)，建立夜門診服務(wù)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測機(jī)制。推行“一醫(yī)一患一診室”制度，保障患者隱私安全。構(gòu)建“服務(wù)質(zhì)效、要素支撐、社會監(jiān)督”三維保障機(jī)制，將群眾滿意度納入績效考核。建立需求動態(tài)響應(yīng)機(jī)制，定期分析各衛(wèi)生中心就診數(shù)據(jù)變化，及時調(diào)整服務(wù)供給策略，確保資源配置與群眾需求精準(zhǔn)匹配。
