2月2日，為期40天的2026年春運在滿是牽掛與期盼的氛圍中正式啟幕。
春運首日，高鐵昆山南站候車大廳內暖意融融、年味漸濃。市交通運輸局聯合市委宣傳部、市文聯以及鐵路部門等單位舉辦“溫馨春運，暖‘新’相伴”主題活動。
市文聯組織的書法家們凝神揮毫，一副副寓意吉祥的春聯、一個個遒勁有力的“?！弊中迈r出爐，被陸續送到往來旅客手中，將新春的美好祝愿與濃濃的年味，傳遞給每一位歸鄉人。
除了傳統年味加持，暖心服務與前沿科技更讓春運歸途暖意倍增。暖“新”市集上，免費愛心包裹寄遞、暖心熱飲供應、反詐宣傳普及、文明有禮引導等服務一應俱全，工作人員與志愿者們熱情接待每一位旅客，耐心解答出行疑問，細致提供便民幫助，用點滴行動化解旅客返鄉途中的疲憊。
市交通運輸部門首次聯合滬光智能推出“智慧春運科技鹿城”主題科技展演，更是吸人眼球。“機器人寫‘?！帧本珳熟`動，兩臺X2機器人演繹的舞蹈節奏感十足，機械狗舞獅表演憨態可掬、趣味盎然?？萍寂c傳統碰撞出別樣火花，為旅客帶來了意想不到的新春驚喜，也展現了昆山科技創新的活力。
春運期間，交通運輸部門將進一步強化與相關部門協同聯動，精準研判客流高峰走勢，暢通鐵路、公路、地鐵的銜接渠道，增設便民設施，持續提升旅客出行體驗；完善災害天氣等突發事件應急預案，強化風險研判預警，全力保障每一位旅客平安、便捷、溫馨返鄉，讓春運之路更暢通、更溫暖、更安心。
今年春運長距離出行仍以鐵路和自駕為主。鐵路客流高峰集中在2月12日—14日、2月23日—24日及3月1日—3日；高速客流高峰則集中在2月7日—12日、2月22日—25日。
客流數據傳遞著團圓的滾燙熱度。據預測，今年春運期間，昆山鐵路客運預計到發客流224.3萬人次，同比增長4.6%；高速進出昆車流845萬車次，同比增長6.6%。公共交通同樣迎來出行高峰，全市地鐵客運量將達596萬人次，公交客運量達580萬人次，多元運力協同發力，全方位滿足群眾多樣化出行需求。
鐵路部門今年還推出老年旅客電話購票服務，可撥打鐵路12306客服電話訂票；2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票。此外，鐵路部門還推出旅客誤購限時免費退票服務（具體以鐵路12306官網公布為準）。
