1月20日，昆山迎來降雪天氣。在詩意雪景的背后，全市多部門迅速啟動應急預案，全力保障城市正常運行和市民出行安全。
市應急管理局成立低溫雨雪冰凍天氣防范應對工作專班，統籌協調低溫雨雪冰凍天氣防范應對工作，落實落細防范應對措施。聚焦工貿企業，視頻巡查企業125家，2365家企業完成風險巡查。截至目前，化工（?；罚┢髽I全面完成自查，應急部門檢查企業20家、在線巡查90家、查改隱患29條。
市公安局提前與氣象部門聯動研判天氣趨勢，啟動惡劣天氣應急預案，增加易結冰路段巡查頻次。通過警車帶道、擺放警示標志等方式引導車輛減速慢行，聯動相關部門開展保障作業。同步通過媒介平臺實時發布路況預警，全力保障城鄉道路暢通與群眾出行安全。
市交通運輸局在1月20日0點至2點對30座重點橋梁進行重點巡查，19日下午至20日8時共出動車輛23輛次、應急隊員73人次，對重點路段開展巡查累計956公里，對易結冰路段撒布融雪劑7.2噸、融雪鹽3噸。
我市住房城鄉建設部門督促燃氣企業嚴格落實24小時值班制度，確保應急搶修人員在崗、搶修設備物資充足；強化燃氣設施、管道的保養及防凍保溫等工作，確保燃氣供應設施運行安全。入冬以來，采購液化天然氣（LNG）376噸，氣化補充0.5萬立方米，已投用的2座LNG儲配站LNG儲量保持在80%以上。
我市環衛部門提前全面檢修車輛設備，確保除雪裝備隨時正常啟用。截至昨天上午8時，累計出動應急人員650余人次、巡查車輛158車次，檢查點位292處，鋪設麻草包3630個，撒布融雪劑約4.2噸，以實際行動守護道路通暢與市民平安。
市教育局下發關于做好低溫雨雪冰凍天氣校園安全防范應對工作的提示單，強化預警宣傳，通過“昆山教育發布”微信公眾號以及班級家長群等形式推送寒潮預警和防范提示，確保防寒提醒覆蓋全市學生和教職員工。
我市民政部門建設慈善救助服務驛站，為各類臨時遇困人員提供24小時“應急性、過渡性、便利性”的臨時救助服務。入冬以來，全市慈善救助服務驛站共出動巡邏車輛85車次，投入工作人員2079人次，提供各類救助服務2710人次，其中入駐服務382人次，讓臨時遇困人員感受到關心與關愛。
昆山水務集團對重點供水管線及防凍薄弱小區開展再巡查，主動上門提醒居民檢查家庭用水設施保溫情況，協助居民關好樓道門窗。啟動24小時應急值守機制，安排維修人員1093人、維修車輛195輛24小時待命；“962001”熱線擴充至50個座席60條線路，保障寒潮期間熱線暢通。
昆山柏廬市場提前儲備防寒物資，保障極端天氣下市場運轉有序。1月19日，市場蔬菜進貨量達532噸，實際出貨量542噸，庫存維持在470噸左右，蔬菜價格基本穩定，實現了供應充足、價格平穩、安全不斷檔的目標，為市民餐桌提供了堅實保障。
蘇州地鐵11號線迅速啟動應急響應，組織專業人員開展掃雪除冰作業，對咽喉區道岔、出入段線積雪做到“即下即清”；各站點迅速在露天出入口、樓梯等處鋪設防滑地墊、設置警示標識；值班站長加強值守，在閘機、扶梯、站臺等關鍵點引導客流，提醒乘客注意安全，并及時幫扶行動不便者。
